Votre organisation mérite également un Wi-Fi qualitatif et convivial !

Grâce à un contrat-cadre, la ville d’Ostende a pu souscrire à une solution téléphonique à prix avantageux.

La demande de la ville d’Ostende :

Le contrat de la centrale téléphonique ayant expiré, la ville d’Ostende s’est mise en quête d’un système plus moderne pour près de 700 utilisateurs et 400 appareils. Ils ont cherché un système rationalisé sans composants additionnels pour lesquels il faut payer un supplément.

Le défi :

Remplacer une centrale téléphonique désuète par un système tourné vers l’avenir, facile à utiliser par les 700 utilisateurs

Intégration transparente pour une communication cohérente

« Tout s’est déroulé de manière fluide. De manière très fluide même. Nextel est le partenaire idéal pour une communication tournée vers l’avenir. »

Bernt Creve,
Business Architect du service IT la ville d’Ostende

Vous désirez savoir comment nous pouvons améliorer la qualité et la convivialité de votre Wi-Fi ?

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La solution de Nextel :

La solution idéale s’est rapidement avérée être Skype For Business. « Grâce à un contrat-cadre, nous avons pu souscrire à cette solution à prix avantageux pour la ville d’Ostende », explique Creve. Nextel a installé et implémenté le logiciel fin 2017, ce qui permet désormais à la ville d’Ostende d’appeler gratuitement à l’intérieur du pays.

SfB est un logiciel de Microsoft entièrement compatible avec SharePoint

Skype for Business offre de nombreuses autres fonctions adaptées à l’organisation moderne. « Chaque employé voit le statut des autres collègues », poursuit M. Creve. « Cela nous permet d’offrir un service plus personnalisé puisque nous ne transférons plus les personnes vers des employés absents. »

Fonction de chat et possibilité de vidéoconférence

En outre, SfB dispose également d’une fonction de chat si vous devez poser une question rapidement. Ceci est particulièrement utile car SfB est intégré à Microsoft Sharepoint. Et bien sûr, il y a aussi la fonction de vidéoconférence pour les réunions à distance. « Ce genre d’intégration facilite les choses », dit Creve. « En fin de compte, on souhaite toujours travailler avec un ensemble cohérent. C’est ça, l’avenir. »

Les avantages pour la ville d’Ostende :

Les mises à jour de statut indiquent quels employés sont présents ou absents

Système personnalisé car le citoyen bénéficie ainsi de cette approche flexible

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