Le contrôle d’accès pour votre organisation : les différentes possibilités

Lorsque votre organisation s’agrandit, que votre immeuble possède plusieurs entrées ou qu’il y a beaucoup de personnes qui circulent, il est doublement important de veiller à la sécurité de votre organisation et de vos collaborateurs, et à la continuité de vos activités. Le contrôle d’accès permet de donner ou non accès à des personnes de manière structurée et automatisée à (certaines parties de) votre organisation.

Et cela augmente la sécurité. Mais un système de contrôle d’accès offre encore bien d’autres d’avantages :

  • Plus de perte de clés, ni de nécessité de changer les serrures.
  • Une protection indirecte contre le vol de biens.
  • Vous pouvez facilement donner accès à de nouvelles personnes à (aux) l’immeuble(s) de votre entreprise.
  • Vous pouvez donner accès à des personnes de l’extérieur à certaines zones, ce qui vous fait gagner du temps et de l’argent.

Le contrôle d’accès devient le ‘Dynamic Access Management’

De nos jours, nous constatons une évolution claire qui tend à passer du simple contrôle d’accès vers le Dynamic Access Management.

Avec le Dynamic Access Management, vous intégrez vos systèmes de contrôle d’accès dans d’autres systèmes internes. Cela offre bien plus d’avantages que le simple contrôle des personnes ayant accès à votre organisation.

Flux logistiques

Ainsi, avec Dynamic Access Management, vous pouvez suivre et gérer la totalité de vos processus logistiques.

Nous avons par exemple élaboré pour une entreprise agroalimentaire située dans un quartier résidentiel un système DAM qui optimise les processus logistiques et permet de limiter les nuisances pour les habitants du quartier.

Cas de l’entreprise agroalimentaire

Les processus logistiques d’une entreprise agroalimentaire située dans un quartier résidentiel n’étaient pas optimisés, causant depuis un certain temps des nuisances pour les riverains. Ceux-ci se plaignaient surtout des nuisances causées par les camions qui venaient charger et décharger dans l’entreprise.

Au moyen d’un contrôle d’accès intégré, nous avons optimisé le trafic logistique, ce qui a permis de réduire les nuisances.

Les fournisseurs et les clients doivent désormais enregistrer préalablement leur camion en ligne. Cet enregistrement en ligne permet de déterminer à quelles zones le camion concerné peut avoir accès et où il doit se rendre pour charger et/ou décharger.

À son arrivée, l’immatriculation du camion est scannée et est reliée à l’enregistrement effectué en ligne. Le camion peut ainsi être immédiatement dirigé vers le bon endroit.

Avantages du système de contrôle d’accès :

  • L’entreprise dispose à l’avance d’un meilleur aperçu de la circulation prévue pour ce jour-là.
  • Grâce à l’enregistrement en ligne, les personnes peuvent rapidement être dirigées vers leur destination, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les nuisances dans la zone résidentielle.
  • Les camions se rendent désormais uniquement aux endroits où ils doivent effectivement aller.
  • Une plus grande fluidité des chargements et déchargements.

Parcours client

Le Dynamic Access Management vous offre également la possibilité d’améliorer le parcours des clients (tout comme celui des fournisseurs et des sous-traitants). Si vous utilisez votre système de contrôle d’accès de façon à ce qu’il soit parfaitement intégré dans les autres systèmes internes, vous pouvez fortement améliorer l’expérience client.

Quelques exemples où le contrôle d’accès peut jouer un rôle dans l’optimisation de l’expérience client:

  • Affluence des visiteurs sur des sites spécifiques (par exemple le business lounge d’une compagnie aérienne).
  • Location de locaux et salles (par exemple salles de sport d’une commune).
  • Enlèvement de marchandises vendues dans un entrepôt.

Le contrôle d’accès pour gérer toute votre entreprise

Le centre de badminton de Yonex à Aartselaar utilise le Dynamic Acces Management de façon optimale pour améliorer son expérience client. Ils utilisent des systèmes de contrôle d’accès associés à d’autres systèmes pour faire fonctionner leur complexe sportif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans personnel.

Lorsque vous louez un terrain de badminton dans le centre expérimental, à votre arrivée, vous ne rencontrerez par conséquent aucun membre du personnel. Tout se fait par le biais d’un système de contrôle d’accès intégré qui est relié au système d’enregistrement en ligne. Par ailleurs, une surveillance par caméras et la détection incendie sont également intégrées, permettant d’envoyer des messages à une centrale en cas d’incendie ou de mouvements suspects.

Vous pouvez découvrir le cas complet du Yonex Center en ligne.

Augmentez votre rendement

Réfléchissez un instant à ce que cela peut signifier pour votre organisation si vous utilisez vos systèmes de contrôle d’accès autrement que pour simplement laisser entrer et sortir le personnel.

  • Qu’en serait-il si vous l’utilisiez également pour permettre à vos fournisseurs d’accéder à certaines parties de votre organisation où vous n’avez plus besoin d’être vous-même présent ?
  • Qu’en serait-il si les clients ne devaient plus attendre un collaborateur pour réceptionner certaines marchandises de votre entrepôt, mais s’ils pouvaient le faire eux-mêmes et ensuite également effectuer le paiement rapidement et/ou simplement contacter un collaborateur ?
  • Qu’en serait-il si votre entreprise ne devait plus faire appel à un collaborateur pour distribuer les clés des vestiaires ou des terrains dans un centre sportif ?
  • S’il n’était plus nécessaire de déchirer, contrôler ou scanner des billets à l’entrée d’un spectacle ?

C’est exact, vous gagneriez à terme de l’argent et augmenteriez votre rendement en numérisant et en automatisant certains processus. Et nous n’avons pas encore parlé de l’effet indirect d’une meilleure expérience client sur la satisfaction de vos clients.

Vous avez besoin de conseils dans le domaine du Dynamic Acces Management ? Qu’il s’agisse de garantir la sécurité de vos collaborateurs, d’optimiser vos processus d’entreprise ou d’améliorer l’expérience client, n’hésitez pas à nous demander conseil!

Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités du contrôle d’accès?

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