Ook uw organisatie verdient een future proof communicatiesysteem!

Stad Oostende kon via de overheid kostenefficiënt intekenen op een telefonie- oplossing

De vraag van Stad Oostende:

Omdat het contract van de telefooncentrale verlopen was, ging de stad Oostende op zoek naar een moderner systeem voor de bijna 700 gebruikers en 400 toestellen. Ze zochten een gestroomlijnd systeem zonder extra onderdelen die te betalen waren.”

De uitdaging:

Verouderde telefooncentrale vervangen door een future proof systeem dat alle 700 gebruikers vlot gebruiken

Naadloze integratie voor coherente communicatie

“Alles verliep vlot. Héél vlot eigenlijk. Nextel is de perfecte partner voor future proof communicatie.”

Bernt Creve,
Business Architect, dienst IT Stad Oostende

Benieuwd naar hoe wij uw communicatiesysteem kwalitatief en gebruiksvriendelijk kunnen vervangen?

logo-oostende

De oplossing van Nextel:

De perfecte oplossing bleek al gauw Skype for Business. “Via een raamcontract konden we voordelig intekenen op deze oplossing voor de stad Oostende,” zegt Creve. Eind 2017 installeerde en implementeerde Nextel de software. Daardoor belt de stad Oostende nu intern volledig gratis.

SfB is een pakket van Microsoft, volledig compatibel met Sharepoint

Skype for Business heeft veel meer functies op maat van de moderne organisatie. “Zo ziet elke medewerker de status van andere collega’s”, vervolgt Creve. “Dat maakt ons een pak klantvriendelijker, want zo verbind je mensen niet meer door naar afwezige personen.”

Chatfunctie en videoconferencingmogelijkheid

Daarnaast bevat SfB ook een chatfunctie voor als je snel een vraag wil stellen. Dat is vooral handig omdat SfB geïntegreerd is in Microsoft Sharepoint. En natuurlijk is er ook de videoconferencingfunctie om op afstand te vergaderen. “Dat soort integraties vergemakkelijkt alles wel”, vindt Creve. “Uiteindelijk wil je toch met één coherent geheel werken. Het is de toekomst.”

De voordelen voor Stad Oostende:

Statusupdates geven weer welke medewerkers aan- of afwezig zijn.

Klantvriendelijk want de burger profiteert mee van deze flexibele aanpak

Voor meer info over dit artikel

Typ je zoekwoord en druk op Enter om te zoeken!